Το Instagram Δοκιμάζει τη Δυνατότητα Προγραμματισμού Μηνυμάτων (DMs)

Το Instagram επιτρέπει ήδη στους χρήστες να προγραμματίζουν αναρτήσεις και Ιστορίες, και τώρα η πλατφόρμα δοκιμάζει μια δυνατότητα που θα επιτρέπει στους χρήστες να προγραμματίζουν και τα μηνύματά τους (DMs).

Αυτή η νέα δυνατότητα προγραμματισμού DMs, η οποία βρίσκεται σε δοκιμή με μια επιλεγμένη ομάδα χρηστών, επιτρέπει την αποστολή μηνυμάτων σε βέλτιστες ώρες, εξασφαλίζοντας ότι τα μηνύματα φτάνουν στους παραλήπτες όταν είναι πιο πιθανό να τα δουν και να αλληλεπιδράσουν.

Όπως φαίνεται σε παράδειγμα που μοιράστηκε η ειδικός στα social media Lindsey Gamble, ορισμένοι χρήστες Android μπορούν τώρα να επιλέξουν την ακριβή ημερομηνία και ώρα για να στείλουν τα DMs τους, κάτι που είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για τη διαχείριση επικοινωνίας σε διαφορετικές ζώνες ώρας.

Αυτή η δυνατότητα μπορεί να είναι χρήσιμη για μάρκες που επιθυμούν να συνδεθούν με το κοινό τους τη σωστή στιγμή, ή για οποιονδήποτε θέλει να οργανώσει και να προγραμματίσει το περιεχόμενό του εκ των προτέρων.

Για να προγραμματίσει ένα DM, ο χρήστης πρέπει να ανοίξει τη σχετική συνομιλία, να γράψει το μήνυμα και στη συνέχεια να πατήσει παρατεταμένα το κουμπί αποστολής. Αυτό θα εμφανίσει μια επιλογή για να επιλέξει την επιθυμητή ημερομηνία και ώρα αποστολής.

Πρόκειται για έναν βολικό τρόπο παραμονής σε επαφή με το κοινό στις πιο κατάλληλες ώρες. Με την αύξηση της δραστηριότητας στις DMs του Instagram, αυτή η δυνατότητα θα μπορούσε να αποτελέσει ένα χρήσιμο εργαλείο για την εξωτερική επικοινωνία.

Εναλλακτικά, οι χρήστες μπορούν να ρυθμίσουν ένα bot AI για να απαντά αυτόματα στα DMs. Παρόλο που αυτό μπορεί να βοηθήσει στη διευκόλυνση της επικοινωνίας, ίσως να φαίνεται απρόσωπο ή ανεπιθύμητο. Ωστόσο, για λογαριασμούς με μεγάλο όγκο DMs, μπορεί να βοηθήσει στη διαχείριση των αλληλεπιδράσεων πιο αποτελεσματικά.

Η Meta πειραματίζεται επίσης με bots AI που απαντούν στο στυλ ενός δημιουργού ή ακόμη και με bots για βιντεοκλήσεις με τους θαυμαστές. Αυτές οι επιπλέον επιλογές θα μπορούσαν να προσφέρουν διευρυμένες ευκαιρίες αλληλεπίδρασης, ιδιαίτερα για τους δημιουργούς που θέλουν να επικοινωνούν πιο συχνά με τους ακολούθους τους.

Για τις μικρές επιχειρήσεις, η δυνατότητα προγραμματισμού DMs θα μπορούσε να αποδειχτεί χρήσιμο εργαλείο για τη διαχείριση της επικοινωνίας, μόλις γίνει διαθέσιμη.

Πηγή: Social Media Today

Βρείτε περισσότερες πληροφορίες εδώ: http://bit.ly/2BPQn38         

Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε μαζί μας στο: [email protected]