Παρακολούθηση Επωνυμίας: Εργαλεία λογισμικού για αυξημένη αναγνωρισιμότητα επωνυμίας

Ως μέρος της κοινωνικής στρατηγικής της επωνυμίας σας, είναι σημαντικό να χρησιμοποιείτε ένα εργαλείο παρακολούθησης επωνυμίας. Με αυτόν τον τρόπο, θα μπορέσετε να αποκλιμακώσετε μια κατάσταση ή, ενδεχομένως, να αποτρέψετε ένα αρνητικό σχόλιο από το να αποκτήσει οποιαδήποτε δυναμική.

Για να προσδιορίσετε πόσο καλά τα πάει η επιχείρησή σας, πρέπει να κατανοήσετε τα έσοδά σας και τις αναφορές κερδών σας. Για να δημιουργήσετε μια επιχείρηση που ζει μια μακρά, υγιή ζωή, θα πρέπει να εξετάσετε τις μετρήσεις υγείας της επωνυμίας που εμβαθύνουν στο συναίσθημα της επωνυμίας αντί να εστιάσετε μόνο στις πωλήσεις. Ωστόσο, χρειάζεστε τα κατάλληλα εργαλεία για να το μετρήσετε. Παρακάτω θα ρίξουμε μια ματιά στην παρακολούθηση επωνυμίας και στους τύπους λογισμικού που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να παρακολουθείτε την επωνυμία σας.

Αρχικά, ας ρίξουμε μια ματιά στο – Τι είναι το λογισμικό παρακολούθησης επωνυμίας ;

Η παρακολούθηση επωνυμίας αναφέρεται στις προσπάθειες μάρκετινγκ που χρησιμοποιούνται για την ποσοτικοποίηση των επιπτώσεων των καμπανιών δημιουργίας επωνυμίας στις πωλήσεις και τις μετατροπές. Ένα εργαλείο λογισμικού παρακολούθησης επωνυμίας μπορεί να σας βοηθήσει να συγκεντρώσετε πληροφορίες σχετικά με σημαντικές μετρήσεις για την υγεία της επωνυμίας — από τη διαχείριση φήμης έως την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας.

Υπάρχουν πολλά επιχειρηματικά οφέλη από τη δημιουργία και την παρακολούθηση επωνυμίας:

Η δημιουργία και η ευθυγράμμιση ενός μηνύματος επωνυμίας με το οποίο μπορούν να συνδεθούν οι καταναλωτές σας σε συναισθηματικό επίπεδο αυξάνει την πίστη των καταναλωτών. Η ισχυρή επωνυμία σημαίνει ότι οι οργανισμοί μπορούν να χρεώνουν υψηλότερο ασφάλιστρο επωνυμίας, καθώς λειτουργεί ως διαφοροποιητής από παρόμοια προϊόντα εκτός από την τιμή. Επιπλέον, η επένδυση στην οικοδόμηση μιας γνωστής επωνυμίας θα διευκολύνει την εισαγωγή νέων προϊόντων.

Η παρακολούθηση επωνυμίας ωφελεί τους οργανισμούς παρέχοντάς τους γνώσεις από πρώτο χέρι για τη συμπεριφορά, τα ενδιαφέροντα και τα πρότυπα αγοράς των καταναλωτών τους. Ωστόσο, αυτό εξαρτάται από τον τρόπο συλλογής δεδομένων σχετικά με την αντίληψη και τις συσχετίσεις της επωνυμίας. Επίσης, οι οργανισμοί μπορούν να ακούσουν απευθείας σχόλια από όσους αγοράζουν τα προϊόντα τους σχετικά με το τι τους άρεσε ή δεν τους άρεσε σχετικά με το ίδιο το προϊόν και την εμπειρία αγοράς. Πάρτε για παράδειγμα τα πάνελ καταναλωτών. Το πάνελ καταναλωτών είναι μια δημοφιλής μέθοδος παρακολούθησης επωνυμίας και επιτρέπει στους επαγγελματίες του μάρκετινγκ και σε άλλους ενδιαφερόμενους να συνεργαστούν και να μάθουν από τους πελάτες τους αυτοπροσώπως. Ομοίως, οι έρευνες προσφέρουν πρόσβαση σε διάφορα τμήματα του κοινού-στόχου.

Επιπλέον, βοηθώντας στη βελτίωση των εμπειριών των καταναλωτών, αυτές οι προσπάθειες παρακολούθησης επωνυμίας μπορούν να βοηθήσουν τις ομάδες μάρκετινγκ να αποκτήσουν μια αίσθηση της θέσης τους στον ανταγωνισμό, καθώς και τις τάσεις αγοράς που δεν είναι εμφανείς μέσω ψηφιακών καναλιών και να τις οπτικοποιήσουν σε ένα επαναλαμβανόμενο χρονοδιάγραμμα. Αυτά τα εργαλεία ευφυΐας μάρκετινγκ επιτρέπουν στους οργανισμούς να δημιουργούν και να βελτιστοποιούν προϊόντα και καμπάνιες μάρκετινγκ για τις καλύτερες εμπειρίες των καταναλωτών, προκειμένου να αναδείξουν την επωνυμία τους.

Βήματα για την παρακολούθηση της επωνυμίας σας

Βήμα 1:

Το πρώτο βήμα που πρέπει να κάνετε για να παρακολουθήσετε την επιτυχία της επωνυμίας σας, είναι να καθορίσετε τον στόχο σας, να συλλέξετε τα δεδομένα σας, να αναλύσετε, να βελτιστοποιήσετε και στη συνέχεια να επαναλάβετε τη διαδικασία. Μετά, θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα τμήμα-στόχο και μια συμφωνημένη θέση επωνυμίας: Προτού μπορέσετε να προσδιορίσετε εάν η επωνυμία σας δημιουργεί ισχυρή φήμη στους καταναλωτές, πρέπει επίσης να προσδιορίσετε ποιο θέλετε να είναι το μήνυμα και οι συσχετισμοί της επωνυμίας σας και μεταξύ ποιων καταναλωτών.

Βήμα 2: Επιπλέον, πρέπει να αποφασίσετε ποιες επωνυμίες θα παρακολουθείτε: Πρέπει να καθορίσετε ποιες μάρκες θέλετε να μετρήσετε. Στη συνέχεια, θα πρέπει να επιλέξετε τη μέθοδο που θα χρησιμοποιήσετε για τη συλλογή των δεδομένων σας και επιλέξτε τους τύπους μελετών που θα παρέχουν τα δεδομένα που απαιτούνται για τη λήψη αυτών των μετρήσεων. Αφού επιλεγούν οι μέθοδοι, μπορείτε να ξεκινήσετε τη συλλογή των δεδομένων.

Βήμα 3: Μετακίνηση στο 3ο ^και πιο σημαντικό βήμα. Στο 3ο ^βήμα πρέπει να αναλύσετε τα αποτελέσματα: Η ανάλυση δεδομένων παρέχει πληροφορίες για τις τάσεις της επωνυμίας, τη συμπεριφορά των καταναλωτών και την αντίληψη της επωνυμίας. Αυτά τα δεδομένα θα υποδείξουν πού να προσαρμόσετε και να βελτιστοποιήσετε για να διασφαλίσετε την επιτυχία των τακτικών δημιουργίας επωνυμίας.

Βήμα 4: Στο 4^ο βήμα, θα πρέπει να προσαρμόσετε και να επαναλάβετε: Από εδώ, προσαρμόστε τις στρατηγικές και συνεχίστε να παρακολουθείτε την πρόοδο για να βελτιστοποιήσετε περαιτέρω τις ευκαιρίες μάρκετινγκ. Το λογισμικό παρακολούθησης επωνυμίας παρέχει αποτελέσματα σε πραγματικό χρόνο. Η ύπαρξη ενός λογισμικού παρακολούθησης επωνυμίας με προσεγμένες λειτουργίες ταμπλό και αναφοράς σημαίνει ότι έχετε άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο για την επωνυμία σας.

Εργαλεία παρακολούθησης επωνυμίας: Παρακάτω θα ρίξουμε μια ματιά σε 3 εργαλεία παρακολούθησης επωνυμίας:

Brand24

Το Brand24 είναι ένα από τα παλαιότερα εργαλεία παρακολούθησης επωνυμίας στην αγορά. Το Brand24 έχει εμπιστευτεί μεγάλες μάρκες όπως η Twitch, η Uber και η Intel. Τα θετικά χαρακτηριστικά του Brand24 είναι ότι ενημερώνεται συνεχώς. Εκτός από την παρακολούθηση επωνυμίας, προσφέρει επίσης αναλύσεις πρώτης κατηγορίας για να σας βοηθήσει να ενισχύσετε τις στρατηγικές μάρκετινγκ και επωνυμίας σας. Επίσης , μπορεί να σας βοηθήσει να κατανοήσετε τον αντίκτυπο αυτών των αναφορών, όπως τα στατιστικά στοιχεία αφοσίωσης σε σχόλια και κοινοποιήσεις. Είτε θέλετε να παρακολουθείτε περισσότερες από μία επωνυμίες είτε συγκεκριμένες καμπάνιες, η ρύθμισή του είναι αρκετά ευέλικτη.

Βασικά χαρακτηριστικά του Brand24:

• Πρόσβαση σε αναφορές επωνυμίας σε podcast, κοινωνικά μέσα, ιστολόγια, φόρουμ και βίντεο
• Τμηματοποίηση θετικών, αρνητικών και ουδέτερων κριτικών
• Αυτοματοποιημένες αναφορές
• Σημαντικές μετρήσεις όπως η προσέγγιση χρηστών, η αφοσίωση και τα hashtag
  
  

Keyhole

Με το Keyhole, μπορείτε να παρακολουθείτε πότε αναφέρεται το όνομα της επωνυμίας σας, οι προσφορές ή ο ανταγωνιστής της σε όλους τους μεγάλους ιστότοπους κοινωνικών μέσων καθώς και σε εκατομμύρια άλλους ιστότοπους.

Με το Keyhole μπορείτε επίσης να έχετε μια επισκόπηση των δεδομένων που σχετίζονται με τον όγκο αναρτήσεων, τον όγκο αφοσίωσης, τον αριθμό των εμφανίσεων και τον όγκο προσέγγισης χρηστών.

Αυτά τα βασικά δεδομένα θα σας δώσουν ένα καλό σημείο εκκίνησης. Επιπλέον, το Keyhole προσφέρει αναλυτικά στοιχεία hashtag. είναι χρήσιμο για την επιμέλεια περιεχομένου και βοηθώντας το περιεχόμενό σας να προσεγγίσει περισσότερα άτομα.

Βασικά χαρακτηριστικά του Keyhole:

• Μια λειτουργία προβλέψεων όγκου σάς ενημερώνει όταν οι αναρτήσεις σχετικά με την επωνυμία σας πρόκειται να γίνουν viral
• Ανάλυση συναισθήματος με γνώμονα την AI
• Μια λειτουργία QuickTrends για τον εντοπισμό τάσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
• Προτάσεις λογαριασμού
  
  

Awario

Το απόλυτο εργαλείο παρακολούθησης της επωνυμίας που πρέπει να αναζητήσετε. Το Awario εστιάζει στην κοινωνική ακρόαση και σε άλλες αναφορές στον Ιστό και είναι πολύ εμπεριστατωμένο με την ακρόαση. Το Awario ανιχνεύει πάνω από 13 δισεκατομμύρια ιστοσελίδες καθημερινά, επιπλέον των API. Προσθέστε τις ανταγωνιστικές του δεξιότητες παρακολούθησης επωνυμίας σε αυτό και είστε σε καλό δρόμο για να μετρήσετε τη φήμη της επωνυμίας σας στο διαδίκτυο.

Βασικά χαρακτηριστικά του Awario :

• Ανάλυση συναισθήματος για να δείτε πώς αισθάνονται οι άνθρωποι για την επωνυμία σας
• Παρακολούθηση βάσει τοποθεσίας για επιχειρήσεις που στοχεύουν σε τοπικό κοινό
• Παρακολούθηση μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ώστε να μην χρειάζεται να το παρακολουθείτε μόνοι σας
• Boolean αναζήτηση για υπερ-εστιασμένες αναζητήσεις

Βρείτε περισσότερες πληροφορίες εδώ: http://bit.ly/2BPQn38

Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε μαζί μας στο: [email protected]