Σωστή Ισορροπία Ηγεσίας και Διαχείρισης

Το να είσαι ηγέτης ακούγεται πολύ συναρπαστικό σωστά; Ωστόσο, το να είσαι διευθυντής ακούγεται βαρετό και είναι λες και είναι κάποιος που έχει στόχο να αναγκάζει τους εργαζόμενους όλη μέρα να ιδρώνουν πάνω από τη γραμμή συναρμολόγησης. Εδώ το πρόβλημα με αυτή τη σκέψη είναι ότι και τα δύο χρειάζονται σε μια επιχείρηση ή εταιρεία για να λειτουργεί σωστά.

Οι ηγέτες συνήθως επικεντρώνονται σε έναν στόχο υψηλού επιπέδου, όπως η έμπνευση και το κίνητρο της ομάδας μιας επιχείρησης για επιτυχία, επομένως η θέση του Διευθυντή εστιάζεται περισσότερο στην οργάνωση, τον σχεδιασμό και την επίβλεψη των καθημερινών λειτουργιών και αυτό μπορεί να ακούγεται κοσμικό. Η εποπτεία μπορεί να υπερέχει στο κομμάτι της διαχείρισης και της ηγεσίας, και τα δύο σύνολα δεξιοτήτων είναι απολύτως σημαντικά για μια μακροπρόθεσμη επιτυχία. Η ηγεσία και η διοίκηση μπορεί να είναι μολυσματικές για το εργατικό δυναμικό μιας εταιρείας.

Παρακάτω θα δούμε γιατί είναι τόσο σημαντικό να μάθετε πώς να βρίσκετε τη σωστή ισορροπία μεταξύ ηγετικών και διοικητικών δεξιοτήτων, προκειμένου να φέρετε τη σωστή ισορροπία και στην επιχείρησή σας.

Δημιουργήστε Soft Skills

Αν πάρουμε ως παράδειγμα τους άπειρους διευθυντές ή διευθυντές με χαμηλή συναισθηματική νοημοσύνη, μπορεί να αντιμετωπίσουμε ότι αυτοί οι διευθυντές επικεντρώνονται στο να οδηγήσουν τις ομάδες τους να ολοκληρώσουν τη δουλειά τους, χωρίς να ανησυχούν για τις soft δεξιότητες για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης και καλών σχέσεων με τα μέλη της ομάδας τους.

Αυτού του είδους οι μάνατζερ πιστεύουν ότι οι ηγετικές δεξιότητες όπως η καθοδήγηση, η ενθάρρυνση και τα κίνητρα δεν είναι σημαντικές. Ωστόσο, οι εργαζόμενοι τείνουν να ανταποκρίνονται λιγότερο στις απαραίτητες αλλαγές και βελτιώσεις της επιχείρησής τους, επειδή οι διευθυντές είναι αγενείς και δεν έχουν στόχο να οικοδομήσουν σχέσεις. Συνήθως, οι διευθυντές χωρίς ηγετικές δεξιότητες εστιασμένες στους ανθρώπους είναι πιθανό να δυσκολεύονται περισσότερο να κάνουν τους υπαλλήλους να δεσμευτούν για υπερωρίες όταν χρειάζεται, να βρουν εθελοντές σε δύσκολα project ή να βελτιώσουν την παραγωγικότητα τους. Για παράδειγμα, όταν ένας νέος διευθυντής κάνει εξαιρετική δουλειά επειδή η ομάδα επεξεργασίας δεδομένων του/της τήρησε τις προθεσμίες και τον στόχο της, η ομάδα του μπορεί να αντιπαθεί την αποκλειστική εστίαση στην «ολοκλήρωση της δουλειάς» και να αισθάνεται ότι δεν τους ενδιαφέρει. Τα συχνά παράπονά τους για το στυλ διοίκησης οδήγησαν στην αδυναμία να προαχθούν και τελικά να αναζητήσουν άλλη δουλειά.

Η σημερινή οικονομία στηρίζεται στους εργαζομένους της γνώσης, οι οποίοι μπορεί να δημιουργήσουν πολλούς δρόμους για να βρουν μια δουλειά. Αυτοί οι υπάλληλοι χρειάζονται έναν διευθυντή που είναι επίσης ηγέτης και ξέρει πώς να οικοδομεί σχέσεις με τα μέλη της ομάδας του.

Διοικητικές και Ηγετικές Δεξιότητες

Οι δεξιότητες διαχείρισης και ηγετικές ικανότητες δεν μπορούν να διαχωριστούν. Οι εργαζόμενοι προσβλέπουν στους διευθυντές τους για αναθέσεις, αλλά αναζητούν επίσης ανατροφοδότηση με τη μορφή καθοδήγησης, εκπαίδευσης και ενθάρρυνσης. Όταν ένας διευθυντής προσπαθεί για τους μεγαλύτερους στόχους της εταιρείας και εμπνέει τα μέλη της ομάδας να συνεισφέρουν είναι εξίσου σημαντικό με τη διασφάλιση ότι κάνουν την καθημερινή τους δουλειά.

Για παράδειγμα, ενώ μπορεί να θέλετε να αφιερώσετε χρόνο στη στήριξη της ανάπτυξης των εργαζομένων σας και στην ανάπτυξη μιας θετικής εταιρικής κουλτούρας, πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι οι υπάλληλοί σας εξυπηρετούν σωστά τους πελάτες σας ή εκτελούν τις απαραίτητες εργασίες για την παραγωγή των προϊόντων και των υπηρεσιών σας.

Επιπλέον, ακόμη και οι διευθυντές χαμηλότερου επιπέδου πρέπει να εκπαιδεύονται από τους πιο έμπειρους ηγέτες τους στην τέχνη της εξισορρόπησης των τακτικών δεξιοτήτων με τις ήπιες δεξιότητές τους για την κατανόηση των κινήτρων της ομάδας τους.

Βρείτε μια ισορροπία

Οι διευθυντές πρέπει να έχουν τόσο διευθυντικές όσο και ηγετικές δεξιότητες προκειμένου να επιτύχουν στόχους και προθεσμίες. Ωστόσο, για να επιτύχετε μια ισορροπία ανάμεσα στο να είστε διευθυντής και ηγέτης, και να ξέρετε πότε να επικεντρωθείτε σε καθένα, κάντε τις παρακάτω ερωτήσεις στον εαυτό σας:

• Γίνεται η δουλειά καλά χωρίς την παρέμβασή μου; Εάν ναι, επικεντρωθείτε στο να παρακινήσετε την ομάδα να συνεχίσει να αποδίδει καλά. Αν όχι, φορέστε τη διάθεση του προπονητή και ρωτήστε την ομάδα τι εμποδίζει την καλύτερη απόδοση.
• Εστιάζετε στα αποτελέσματα ή στη διαδικασία; Αν εστιάσετε στα αποτελέσματα, αυτό είναι καλό. Αλλά, εάν τείνετε να επικεντρώνεστε στη διαδικασία περισσότερο από τα αποτελέσματα, προκαλέστε τον εαυτό σας να γίνει πιο άνετος με την πραγματικότητα ότι μπορεί να υπάρχουν πολλές εναλλακτικές λύσεις για να έχετε το ίδιο αποτέλεσμα.
• Οι συνάδελφοι σε άλλα μέρη του οργανισμού έρχονται σε εσάς για συμβουλές; Αν ναι, πιθανότατα σας βλέπουν ως ηγέτη. Αν όχι, κοιτάξτε τι μπορείτε να κάνετε για να το αλλάξετε αυτό.
• Τι περνάτε περισσότερο χρόνο μιλώντας; Οι εργασίες, οι διαδικασίες και οι προθεσμίες ή η στρατηγική; Οι διευθυντές πρέπει να συζητήσουν και τα δύο, αλλά να δώσουν προσοχή στο εάν γέρνετε πολύ σκληρά τη μία ή την άλλη κατεύθυνση.
• Ζητάτε από τους υπαλλήλους να επιτύχουν στόχους χωρίς να εξηγήσετε την ανάγκη πίσω από το αίτημα; Οι εργαζόμενοι είναι πιο πιθανό να κάνουν περισσότερα εάν κατανοούν τους λόγους, που τους ζητείται να κάνουν κάτι.
• Ποιος ευθύνεται όταν τα πράγματα πάνε στραβά; την ομάδα ή τον εαυτό σου; Ένας ηγέτης κατανοεί ότι είναι τελικά η ευθύνη του για την επιτυχία ή την αποτυχία της ομάδας του.

Εκπαίδευση για Ηγεσία

Για τους οργανισμούς, τώρα είναι μια κρίσιμη στιγμή να επικεντρωθούν στην επένδυση στη διδασκαλία βασικών ατόμων πώς να διαχειρίζονται και πώς να ηγούνται. Η ικανότητα να οδηγείς ανθρώπους γίνεται πιο κρίσιμη καθώς η γενιά των millennials μεταβαίνει σε ηγετικούς ρόλους. Όταν συμβεί αυτό, οι millennials χρειάζονται τις ηγετικές ικανότητες για να παρακινήσουν και να εμπνεύσουν υπαλλήλους ηλικίας από 40 έως 50 ετών, όλοι με διαφορετικές πολιτιστικές προοπτικές, ανάγκες και στόχους. Αυτό δεν είναι εύκολο έργο και είναι ένα έργο για το οποίο λίγες εταιρείες προετοιμάζονται, ωστόσο είναι πολύ σημαντικό να κάνετε την εταιρεία σας να διδάξει στους υπαλλήλους της πώς να διαχειρίζονται και να ηγούνται.

Η διδασκαλία των δεξιοτήτων και των τρόπων διαχείρισης είναι εύκολη. Ωστόσο, η ικανότητα να οδηγείς ανθρώπους έρχεται μόνο όταν αναλαμβάνεις έναν ηγετικό ρόλο και τον ενστερνιστείς πλήρως. Πρέπει να αποκτήσει κανείς ηγετικές δεξιότητες για να παρακινήσει και να εμπνεύσει τους εργαζόμενους. Η εξέταση λογισμικού διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού όπως το BambooHR, το Rippling ή το SutiHR μπορεί να διευκολύνει τη σαφή επικοινωνία και να βοηθήσει την επιχείρησή σας να λειτουργεί πολύ πιο αποτελεσματικά και ομαλά.

Βρείτε περισσότερες πληροφορίες εδώ: http://bit.ly/2BPQn38

Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε μαζί μας στο: [email protected]