Πώς να δημιουργήσετε μια αποτελεσματική διοχέτευση μέσω μάρκετινγκ περιεχομένου

Θέλετε περισσότερους πελάτες, είτε διαδικτυακά είτε αυτοπροσώπως; Μια έρευνα που έγινε από το Semrush Blog εξηγεί πώς μπορείτε να κατευθύνετε ήπια και στρατηγικά τους πελάτες προς τα ηλεκτρονικά προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας. Όπως θα περιμένατε, απαιτούνται διαφορετικοί τύποι περιεχομένου για την κάλυψη διαφορετικών ερωτήσεων και ερωτημάτων σε κάθε στάδιο του ταξιδιού των αγοραστών και είναι σημαντικό να δομήσετε τον ευρύτερο προγραμματισμό περιεχομένου σας ώστε να καλύπτει κάθε στοιχείο.

Στο πρώτο στάδιο το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να τραβήξετε την προσοχή και το ενδιαφέρον, κάτι που θα σας απαιτήσει περισσότερες οπτικές επισκοπήσεις και προτροπές. Στο μεσαίο στάδιο, θα χρειαστείτε περισσότερο ενημερωτικό περιεχόμενο για να τροφοδοτήσετε το αρχικό ενδιαφέρον

Αρχικά, θα διευκρινίσουμε τι είναι το Content Marketing Funnel και πώς λειτουργεί. Βασικά, η διοχέτευση μάρκετινγκ περιεχομένου είναι ένα μοντέλο που βοηθά μια επωνυμία να οπτικοποιήσει πώς να χρησιμοποιεί το περιεχόμενο με επιτυχία προκειμένου να προσελκύσει νέους πελάτες και να τους καθοδηγήσει στο ταξίδι τους από την πρώτη κιόλας αλληλεπίδραση έως τη μετατροπή σε πελάτη που πληρώνει. Για παράδειγμα, όταν αναλύουμε και χτίζουμε μια διοχέτευση μάρκετινγκ περιεχομένου, αναφερόμαστε στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε διάφορους τύπους περιεχομένου για να προσελκύσουμε και να μετατρέψουμε τους πελάτες.

Παρακάτω θα περιγράψουμε συνοπτικά τα στάδια της διοχέτευσης μάρκετινγκ περιεχομένου:

• Top of the funnel (TOFU): προσελκύει την προσοχή

Θα μπορούσαμε να περιγράψουμε την κορυφή της διοχέτευσης ως το σημείο εκκίνησης του ταξιδιού του αγοραστή και είναι ένα από τα πιο σημαντικά στάδια. Σε αυτό το στάδιο, οι άνθρωποι δεν είναι ακόμη έτοιμοι να αγοράσουν και πιθανότατα δεν έχουν ακούσει ποτέ για την εταιρεία σας. Ο κύριος στόχος σας εδώ είναι να προσελκύσετε την προσοχή τους, να τους προσφέρετε την καλύτερη απάντηση στα ερωτήματά τους, να τους εκπαιδεύσετε και, φυσικά, να τους παρουσιάσετε απαλά την επωνυμία σας.

Το TOFU συνήθως μετριέται με τις ακόλουθες μετρήσεις:

• Οργανική επισκεψιμότητα, επισκεψιμότητα παραπομπής και συνολική επισκεψιμότητα
• Δέσμευση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (κοινοποιήσεις, σχόλια, likes)
• Αναφορές από influencers και media
• Μετρήσεις αφοσίωσης στον ιστότοπο (χρόνος παραμονής στη σελίδα)
• Συνδρομές σε ενημερωτικά δελτία και μέσα κοινωνικής δικτύωσης

• Middle of the funnel (MOFU): δημιουργεί δυνητικούς πελάτες

Το στάδιο της μέσης διοχέτευσης, είναι όπου σας δείχνει ότι ο αριθμός των ατόμων που αλληλεπιδρούν με το περιεχόμενό σας μειώνεται ελαφρώς. Ωστόσο, είναι πιο πρόθυμοι να αλληλεπιδράσουν με το περιεχόμενό σας με την κατάλληλη ενθάρρυνση. Ο στόχος σας εδώ είναι να συνοδεύσετε τον υποψήφιο πελάτη από μια αρχική ιδέα σε μια εις βάθος κατανόηση του πώς βοηθά η λύση σας. Το περιεχόμενο MOFU συνήθως μετριέται από τα ποσοστά μετατροπής και τον αριθμό των δυνητικών πελατών. Συνήθως, το περιεχόμενο στη μέση της διοχέτευσης εξακολουθεί να δημιουργεί τη μεγαλύτερη επισκεψιμότητα από την οργανική αναζήτηση.

• Bottom of the funnel (BOFU): οδηγεί τις μετατροπές

Η γραμμή τερματισμού είναι το κατώτατο σημείο της διοχέτευσης, όπου το περιεχόμενο μπορεί να βοηθήσει στην τοποθέτηση της επωνυμίας σας ως ανώτερη από τους ανταγωνιστές και επίσης να χτίσει εμπιστοσύνη και φυσικά να επιταχύνει την αγορά. Το περιεχόμενο που δημιουργείτε σε αυτό το στάδιο θα πρέπει να απαντά σε πολύ συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με το προϊόν ή την υπηρεσία σας (π.χ. πώς λειτουργεί πραγματικά ή ποιες δεξιότητες απαιτούνται για να το χρησιμοποιήσετε). Αυτό που είναι πιο σημαντικό σε αυτό το στάδιο, είναι ότι πρέπει να κάνετε μελέτες περιπτώσεων, να δημιουργήσετε σελίδες προορισμού και προϊόντων.

Οι τρεις κορυφαίοι τύποι περιεχομένου για το στάδιο BOFU είναι:

• Επισκοπήσεις προϊόντων
• Κριτικές πελατών
• Ιστορίες επιτυχίας

Η πιο σημαντική ερώτηση που πρέπει να απαντήσετε ως marketer είναι, ποιο περιεχόμενο θα ικανοποιήσει τις ανάγκες των πιθανών πελατών σας και πώς θα τους βοηθήσει να χτίσουν μια σχέση με την επωνυμία σας σε κάθε στάδιο. Κάθε έμπορος πρέπει να διαβάσει προσεκτικά όλα τα στάδια, προκειμένου να βρει ποιο περιεχόμενο είναι πιο κατάλληλο για κάθε στάδιο. Υπάρχουν πολλοί διαθέσιμοι τρόποι για να βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε το κατάλληλο περιεχόμενο για τη διοχέτευση σας και διατηρείτε το ενδιαφέρον των πελατών. Απλώς πρέπει να βρείτε τη μέθοδο που λειτουργεί καλύτερα για εσάς και τους πελάτες σας.

Η κάλυψη κάθε πτυχής θα σας βοηθήσει να αυξήσετε τις μετατροπές και αυτός ο οδηγός από την ομάδα του SEMRush , με βάση τη δική της έρευνα, θα μπορούσε να παρέχει μερικές πολύτιμες υποδείξεις για το πού πρέπει να αναζητάτε.

Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τις πιο αποτελεσματικές προσεγγίσεις περιεχομένου για κάθε στάδιο της διοχέτευσης στο ιστολόγιο SEMRush : https://www.semrush.com/blog/content-marketing-funnel/

Πηγή: Social Media Today & SemRush Blog

Βρείτε περισσότερες πληροφορίες εδώ: http://bit.ly/2BPQn38

Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε μαζί μας στο: [email protected]