Influencer Marketing: Αναφορές και Αναλυτικά Στοιχεία

Το Influencer Marketing, τα τελευταία χρόνια, είναι ένα κρίσιμο συστατικό πολλών επωνυμιών για τις στρατηγικές μάρκετινγκ τους. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και η αυξανόμενη επιρροή των δημιουργών περιεχομένου, βοηθούν τις εταιρείες να συνδεθούν με το κοινό-στόχο τους. Ωστόσο, τα νέα κανάλια μάρκετινγκ συνοδεύονται από νέα δεδομένα για αναφορά. Η αναφορά μάρκετινγκ Influencer δεν είναι τόσο τακτοποιημένη όσο άλλες μέθοδοι συλλογής δεδομένων. Αυτές οι προκλήσεις επιμηκύνουν την καμπύλη εκμάθησης για τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ, αλλά πρέπει να ολοκληρώσουν προκειμένου το μάρκετινγκ επιρροής να αξιοποιήσει πλήρως τις δυνατότητές του και οι παράγοντες επιρροής αναμένεται να διαδραματίσουν αυξανόμενο ρόλο στο μάρκετινγκ επωνυμίας.

Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα δεδομένων:

• Η αξία της βιομηχανίας εκτιμάται σε 13,8 δισεκατομμύρια δολάρια από το 2021.
• Το 17% των εταιρειών έχουν διαθέσει πάνω από το ήμισυ του προϋπολογισμού τους σε influencers.
• Το 89% των επαγγελματιών μάρκετινγκ λέει ότι οι παράγοντες επιρροής είναι τουλάχιστον εξίσου αποτελεσματικοί με άλλα κανάλια.

Με τον έλεγχο της διαδικασίας της αναφοράς μάρκετινγκ επιρροής είναι το εισιτήριό σας μονόδρομος για τα δικαιώματα καυχησιολογίας και την ικανότητα να επιδείξετε πραγματική αξία στις προσπάθειές σας. Παρακάτω θα ρίξουμε μια ματιά στο πώς μπορείτε να προχωρήσετε με τις αναφορές μάρκετινγκ επιρροής σας με τον σωστό τρόπο.

Παρακολούθηση περιεχομένου που σχετίζεται με καμπάνια

Προκειμένου να μετρήσετε πλήρως τον αντίκτυπο από το περιεχόμενο επιρροής σας, χρειάζεστε ένα εύκολο να διατηρήσετε το περιεχόμενο της καμπάνιας σας όλο μαζί. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να καλέσετε απευθείας στην απόδοση κάθε περιεχομένου.

Μπορείτε να το κάνετε για παράδειγμα μέσω:

Συνδέσεις συνεργατών – Affiliate links

Οι σύνδεσμοι συνεργατών έχουν σχεδιαστεί για να περιέχουν κωδικούς παραπομπής, αναγνωριστικά χρήστη και οποιεσδήποτε άλλες λεπτομέρειες που είναι συγκεκριμένες για κάθε παράγοντα επιρροής. Ο influencer μπορεί να συμπεριλάβει αυτόν τον σύνδεσμο στο περιεχόμενό του, όπως για παράδειγμα σε μια διαφήμιση, βίντεο, βιογραφικό Instagram, βιογραφικό TikTok ή σε οποιαδήποτε άλλη ανάρτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Όταν ένας χρήστης κάνει κλικ στον σύνδεσμο συνεργάτη και ολοκληρώσει την επιθυμητή ενέργεια, θα λάβει αυτόματα μια προμήθεια από την εταιρεία. Για παράδειγμα, εάν οι καμπάνιες σας είναι προσανατολισμένες να δημιουργούν άμεσες πωλήσεις, ένας σύνδεσμος συνεργατών με δυνατότητα παρακολούθησης μπορεί να σας προσφέρει έναν εύκολο τρόπο να μετρήσετε την επιτυχία των επηρεαζόμενων.

Πως να:

• Αναθέστε σε κάθε influencer τον δικό του σύνδεσμο συνεργατών.
• Μετρήστε τον αριθμό των μετατροπών για κάθε μοναδικό σύνδεσμο.
• Δείτε ποιοι τραβούν περισσότερο κόσμο στη καμπάνια.

Κωδικοί Έκπτωσης

Οι κωδικοί έκπτωσης είναι παρόμοιοι με τους συνδέσμους συνεργατών, μπορείτε να δημιουργήσετε μοναδικούς εκπτωτικούς κωδικούς για το κοινό σας για χρήση στο περιεχόμενό τους. Αυτοί οι κωδικοί προσφοράς διευκολύνουν τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ να παρακολουθούν την απόδοση της καμπάνιας. Δείτε ποιοι κωδικοί οδηγούν τις περισσότερες μετατροπές για να δείτε την αποτελεσματικότητα των επιρροών σας. Επίσης, οι κωδικοί προώθησης μπορούν να σας βοηθήσουν να διαχωρίσετε τις πωλήσεις που προέρχονται από παράγοντες επιρροής και τις πωλήσεις που προέρχονται από άλλα κανάλια μάρκετινγκ.

Παράμετροι UTM

Το 3 παράδειγμα είναι μέσω παραμέτρων UTM. Οι ετικέτες UTM είναι απλοί κώδικες που μπορείτε να επισυνάψετε σε μια προσαρμοσμένη διεύθυνση URL. Είναι χρήσιμα για την παρακολούθηση της απόδοσης του μάρκετινγκ επιρροών. Επιπλέον, το UTM σάς επιτρέπει να βλέπετε σε πόσα άτομα γίνονται κλικ στον σύνδεσμο, από πού προέρχονται και τι τύπο συσκευής χρησιμοποιούν. Αυτές οι πληροφορίες σάς βοηθούν να δείτε ποια κανάλια μάρκετινγκ λειτουργούν και ποια δεν λειτουργούν.

Πλατφόρμες μάρκετινγκ Influencer

Λίγες πλατφόρμες όπως το Traackr και το Upfluence , μπορούν να σας βοηθήσουν να διαχειριστείτε όλα τα αναλυτικά στοιχεία και το περιεχόμενο του μάρκετινγκ επηρεασμού από μια μόνο πηγή. Αυτές οι πλατφόρμες συγκεντρώνουν περιεχόμενο από όλους τους επιλεγμένους παράγοντες επιρροής και τα δίκτυα κοινωνικών μέσων, συμπεριλαμβανομένων των Ιστοριών Instagram, των hashtag, των αναφορών επωνυμίας και των λέξεων-κλειδιών. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε εύκολα να παρακολουθείτε την απόδοση μεμονωμένων επιρροών και τμημάτων περιεχομένου καθώς και την καμπάνια σας στο σύνολό της.

Θέστε συγκεκριμένους στόχους για κάθε καμπάνια

Είναι απαραίτητο να ορίσετε στόχους καμπάνιας για κάθε μία από τις καμπάνιες μάρκετινγκ επιρροής σας, προκειμένου να αποφασίσετε ποια θα είναι η επιτυχία. Οι καμπάνιες Influencer μπορούν να σας βοηθήσουν με τις βραχυπρόθεσμες πωλήσεις, την αύξηση του κοινού, το συναίσθημα της επωνυμίας, την κυκλοφορία νέων προϊόντων, ακόμη και τον έλεγχο ιδεών νέων προϊόντων. Αφού ορίσετε τον στόχο για την επερχόμενη καμπάνια σας, μπορείτε εύκολα να συνδέσετε τις κουκκίδες μεταξύ της τρέχουσας θέσης σας και του σημείου που θέλετε να βρίσκεστε. Εάν πετύχετε τους στόχους σας, θεωρήστε επιτυχημένη την καμπάνια σας με επηρεαστές.

Ευθυγραμμίστε τις μετρήσεις στα στάδια διοχέτευσης και τους τύπους περιεχομένου

Το Influencer Marketing μπορεί να ικανοποιήσει μια σειρά στόχων, καθένας από τους οποίους εμπίπτει σε διαφορετικά στάδια της διοχέτευσης πωλήσεων. Για παράδειγμα, μπορείτε να εκτελέσετε καμπάνιες επηρεασμού για να αυξήσετε την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας σας, να δημιουργήσετε πωλήσεις ή να συλλέξετε εγγραφές για το ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Κάθε ένας από αυτούς τους στόχους και τα στάδια διοχέτευσης πωλήσεων έχει τα δικά του σύνολα μετρήσεων που έχουν νόημα για έναν συγκεκριμένο στόχο.

Συμπληρωματικές μετρήσεις και KPI που πρέπει να ληφθούν υπόψη:

Μέγεθος κοινού

Το μέγεθος του κοινού του Influencer μπορεί να σας βοηθήσει να βάλετε τα αποτελέσματά σας στο πλαίσιο. Πολλές επωνυμίες επιλέγουν micro-influencers (αυτούς με λιγότερους από 100.000 followers) επειδή οι σχέσεις είναι πιο στενές και αυθεντικές με το κοινό.

Επισκεψιμότητα ιστότοπου

Κάθε φορά που εκτελείτε μια καμπάνια μάρκετινγκ, υπάρχει η προσδοκία ότι η επισκεψιμότητα του ιστότοπού σας θα αυξηθεί. Σε αυτό το στάδιο, πρέπει να ελέγξετε το Google Analytics για να δείτε εάν υπάρχει αύξηση στον αριθμό των επισκεπτών του ιστότοπού σας.

Αξία μέσων

Εδώ ο σκοπός σας είναι να κερδίσετε αξία μέσων. Τι εννοούμε με τον όρο αξία μέσων; Η αξία μέσων αναφέρεται στη χρηματική αξία όλης της έκθεσης που λαμβάνετε ως αποτέλεσμα της καμπάνιας σας. Αν το σκεφτείς, η διαδικασία θα πάει ως εξής. ο influencer θα δημιουργήσει περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες για να το μοιραστεί η επωνυμία σας στα κανάλια κοινωνικής δικτύωσης. Κάποιοι από τους ακόλουθούς τους θα το μοιραστούν με το δικό τους κοινό. Μερικοί από αυτούς θα το μοιραστούν με το κοινό τους και ούτω καθεξής. Αυτό είναι μεγάλη προβολή της επωνυμίας από μία μόνο καμπάνια, και όλα προέρχονται από τον influencer. Αυτός είναι ένας από τους πιο σημαντικούς KPI κατά τη σύγκριση του κόστους της καμπάνιας με τη συνολική αξία της.

Ποσοστά μετατροπής

Τελευταίο αλλά εξίσου σημαντικό είναι τα ποσοστά μετατροπής. Τα ποσοστά μετατροπών σάς δείχνουν πόσα άτομα ενήργησαν στην προσφορά σας σε σύγκριση με τον συνολικό αριθμό των ατόμων που είδαν το περιεχόμενο. Οι μετατροπές μπορεί να είναι πολλά, όπως πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου, εγγραφές, λήψεις ή συμμετοχή.

Συνολικά, μαθαίνοντας πώς να επιδεικνύετε την απόδοση επένδυσης (ROI) του influencer σας ξεκινά με τη δημιουργία ισχυρών διαδικασιών αναφοράς για κάθε καμπάνια. Πρέπει πρώτα να κατανοήσετε τις λεπτομέρειες εάν θέλετε να αποτυπώσετε και, στη συνέχεια, να δημιουργήσετε έναν τρόπο συλλογής, οργάνωσης και ανάλυσης τους.

Βρείτε περισσότερες πληροφορίες εδώ: http://bit.ly/2BPQn38

Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε μαζί μας στο: [email protected]