E-commerce: Πώς να δημιουργήσετε μια Influencer καμπάνια για το brand σας

Τα τελευταία χρόνια η χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης αυξήθηκε σημαντικά. Αυτό συνδυάζεται με το γεγονός ότι οι καταναλωτές βασίζονται στις ηλεκτρονικές αγορές. Μετά την πανδημία και την άνοδο του ηλεκτρονικού εμπορίου, οι άνθρωποι προτιμούν να κάνουν τις αγορές τους online είτε για προϊόντα είτε για υπηρεσίες. Αυτές οι συνήθειες είναι πολύ πιθανό κατά 80% να συνεχιστούν για πολλά χρόνια ακόμα. Μέσω ηλεκτρονικών αγορών οι άνθρωποι μπορούν να έχουν πρόσβαση σε οτιδήποτε μπορεί να χρειαστεί εύκολα και γρήγορα.

Στο ηλεκτρονικό εμπόριο, οποιαδήποτε διαφημιστική στρατηγική θα εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τις πλατφόρμες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, και πιο συγκεκριμένα από το μάρκετινγκ επιρροών. Παρακάτω θα δούμε τι είναι το μάρκετινγκ επιρροής και πώς μπορείτε να σχεδιάσετε την καμπάνια μάρκετινγκ επηρεασμού σας.

Τι είναι το Influencer Marketing;

Το Influencer Marketing σχετίζεται κυρίως με το μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης, καθώς οι περισσότεροι ηγέτες κοινής γνώμης συγκεντρώνουν το κοινό τους από τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης. Το Influencer Marketing υιοθετεί την ιδέα της έγκρισης διασημοτήτων και την τοποθετεί σε μια σύγχρονη καμπάνια μάρκετινγκ που βασίζεται στο περιεχόμενο. Ο κύριος παράγοντας που διαφοροποιεί στην περίπτωση του Influencer Marketing είναι ότι τα αποτελέσματα της καμπάνιας είναι συνεργασίες μεταξύ επωνυμιών και influencers.

Πιο συγκεκριμένα, ένας επηρεαστής μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι ένας δημιουργός περιεχομένου που έχει σημαντικό κοινό στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Εδώ, δεν εννοούμε απαραίτητα μεγάλο αριθμό ατόμων: οι αμειβόμενοι influencers μπορούν να έχουν τόσο λίγους όσο χίλιους followers όσο ένας νανο influencer.

Οι influencers μπορούν να καταλαμβάνουν διαφορετικούς ρόλους. Μερικοί, ειδικά στο B2B, ή στο e-commerce. Άλλοι το κάνουν είτε για χόμπι, είτε επειδή έχουν ένα blog ή απολαμβάνουν να βγάζουν φωτογραφίες της καθημερινής τους ζωής. Ωστόσο, μοιράζονται αυτά τα πάθη με ένα ευρύτερο κοινό στα social media.

Οφέλη από το Influencer Marketing

• Ανάπτυξη αναγνωρισιμότητας επωνυμίας
• Εμπλουτισμός στρατηγικής περιεχομένου
• Η σχέση κόστους-αποτελεσματικότητας
• Ποιοτική παραγωγή

Για οποιαδήποτε καμπάνια μάρκετινγκ επιρροής, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να λάβετε υπόψη σας πως θα την προγραμματίσετε. Εάν θέλετε να λάβετε ανταμοιβές από την καμπάνια σας, είναι απαραίτητο να προγραμματίσετε διεξοδικά. Ένα καλό σημείο για να ξεκινήσετε είναι αρχικά να κάνετε μια καλή έρευνα, σε διαφορετικούς οδηγούς μάρκετινγκ επιρροής.

Κατά τη διαδικασία σχεδιασμού πρέπει να λάβετε υπόψη:

Ποιος είναι ο στόχος της καμπάνιας σας;

Εδώ ορίζετε τους στόχους σας. Θα μπορούσε να είναι η αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας, η αύξηση των πωλήσεων ή η συνολική βελτίωση της εικόνας της επωνυμίας ή η αύξηση της δημιουργίας περιεχομένου.

Ποιο είναι το κοινό-στόχο σας;

Είναι δύσκολο να προσδιορίσετε ποιο είδος κοινού θέλετε να προσελκύσετε. Επομένως, πρέπει να λάβετε υπόψη τα ενδιαφέροντά τους και τα δημογραφικά τους στοιχεία. Το κοινό σας θα μπορούσε να είναι το ίδιο κοινό με το τρέχον κοινό της επωνυμίας σας ή μπορεί να στοχεύετε διαφορετικό τύπο καταναλωτή μέσω της νέας σας καμπάνιας. Πρέπει να εστιάσετε στη δημιουργία της « persona αγοραστή » σας για τον τύπο κοινού που θέλετε να στοχεύσετε. Πρέπει να σκεφτείτε πού περνούν το χρόνο τους περισσότερο; Στο Facebook? Στο Ινσταγκραμ?

Πόσα πρέπει να ξοδέψετε;

Πρέπει να εξετάσετε πόσα χρήματα θέλετε να ξοδέψετε σε αυτήν την καμπάνια, ποιος είναι ο προϋπολογισμός σας; Ο προϋπολογισμός σας μπορεί να καθορίσει με ποιους τύπους επιρροών μπορείτε να συνεργαστείτε. Επίσης, πρέπει να υπολογίσετε πόσους influencers χρειάζεστε για την συγκεκριμένη καμπάνια, καθώς και τον τύπο πολυμέσων και το κανάλι κοινωνικών μέσων που θα επιλέξετε. Το κόστος διαφέρει όταν συνεργάζεστε με Influencers του Instagram είτε με TikTok influencers.

Ποιο είναι το χρονοδιάγραμμά σας;

Προχωρώντας στο τελικό βήμα. Εδώ είναι η ώρα που πρέπει να αποφασίσετε το χρονοδιάγραμμα που θέλετε για την καμπάνια σας. Θέλετε να ξεκινήσετε μια καμπάνια σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία ή κατά τη διάρκεια μιας σεζόν; Ίσως λανσάρετε μια εποχική σειρά ακριβώς εγκαίρως για την περίοδο των γιορτών. Σκεφτείτε να το κάνετε εκ των προτέρων.

Κίνητρο

Μετά τη διαδικασία σχεδιασμού, όταν έχετε ήδη δημιουργήσει έναν προϋπολογισμό, πρέπει να λάβετε υπόψη και το είδος του κινήτρου που θέλετε να προσφέρετε στους influencers. Τα κίνητρα μπορεί να είναι χρηματικά ή μη, ανάλογα με την αξία του προϊόντος/υπηρεσίας σας. Οι influencers χωρίζονται σε διάφορες κατηγορίες, συμπεριλαμβανομένων: micro και nano influencers, macro και medium influencers και influencers με μάνατζερ. Οι Micro-nano και macro-medium influencers συνήθως δεν χρεώνουν προμήθεια και αν το κάνουν είναι μικρή. Ωστόσο, οι influencers με μάνατζερ ή οι influencers με εξαιρετικά υψηλούς ακόλουθους είναι πιο πιθανό να σας χρεώσουν σε εξαιρετικά ψηλές τιμές.

Προκειμένου να καταστεί το ηλεκτρονικό εμπόριο κερδοφόρο, είναι να προσφέρουμε εκπτωτικούς κωδικούς σε άτομα που επηρεάζουν και ένα κίνητρο που βασίζεται στην προμήθεια. Με αυτόν τον τρόπο θα προωθήσουν το προϊόν σας στους followers τους μέσω ψηφιακού καταλόγου και θα τους δώσουν έναν εκπτωτικό κωδικό που θα σας εξοικονομήσει χρήματα. Επίσης, αυτό θα αυξήσει την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας και θα έχει ως αποτέλεσμα αυξημένες πωλήσεις, καθώς οι καταναλωτές είναι πιο πιθανό να αγοράσουν με χαμηλότερη τιμή. Οι influencers θα επωφεληθούν καθώς θα κερδίσουν μια προμήθεια για κάθε άτομο που χρησιμοποιεί τον κωδικό τους.

Βρείτε influencers

Το επόμενο βήμα τώρα είναι να βρείτε αυτούς τους παράγοντες επιρροής. Πρέπει να βρείτε παράγοντες επιρροής που θα είναι κατάλληλοι για την επωνυμία σας και την καμπάνια σας. Αυτό μπορεί να γίνει με πολλούς τρόπους, αλλά κάποιοι θα είναι πιο δύσκολοι από άλλους. Οι Influencers μπορούν να βρεθούν χειροκίνητα με μια απλή αναζήτηση στο Instagram. Έτσι, αυτό μπορεί να είναι χρονοβόρο, μπορεί όμως να αποδειχθεί το πιο αποτελεσματικό για την επιχείρησή σας.

Μπορείτε επίσης να αναζητήσετε παράγοντες επιρροής στη λίστα των ακολούθων σας για να μάθετε αν είναι ήδη σας ακολουθούν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Στη συνέχεια, πρέπει να ελέγξετε τις ετικέτες της επωνυμίας σας για να εντοπίσετε πιθανούς παράγοντες επιρροής, να ρίξετε μια ματιά στις ενότητες σχολίων και να ελέγξετε εάν οι επηρεαστές μπορεί να ενδιαφέρονται να συμμετάσχουν στην καμπάνια σας.

Παρακολουθήστε την καμπάνια σας

Πριν ξεκινήσετε την καμπάνια σας, είναι απαραίτητο να σχεδιάσετε πώς θα παρακολουθείτε την πρόοδο των καμπανιών σας. Ένα καλό παράδειγμα για να το κάνετε αυτό είναι να δημιουργήσετε ένα σύστημα για την παρακολούθηση βασικών δεικτών απόδοσης και στη συνέχεια να αναλύσετε τα αποτελέσματα της καμπάνιας σας. Το πιο δημοφιλές εργαλείο που έχει χρησιμοποιηθεί από πολλούς επαγγελματίες του μάρκετινγκ και επαγγελματίες του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι το Google Analytics. Αυτό το δωρεάν εργαλείο αναλυτικών στοιχείων μπορεί να σας βοηθήσει να παρακολουθείτε σημαντικές πληροφορίες για την καμπάνια σας όπως:

• Δημοσιευμένο περιεχόμενο
• Πόσοι Νέοι ακόλουθοι αποκτήθηκαν
• Εάν οι influencers οδηγούν την επισκεψιμότητα του ιστότοπου
• Εάν οι πωλήσεις οδηγούνται από influencers
• Πόσες εμφανίσεις λάβετε στο περιεχόμενο του Influencer
• Εάν χρησιμοποιούνται οι εκπτωτικοί κωδικοί

Εάν παρακολουθείτε τις μετρήσεις χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο ανάλυσης, μπορείτε να είστε πιο οργανωμένοι, όταν αναλύετε την επιτυχία ή την αποτυχία της καμπάνιας σας. Τα δεδομένα μπορούν να αναλυθούν για να προσδιοριστεί ποιος influencer πέτυχε τα καλύτερα αποτελέσματα, ποια κοινωνική πλατφόρμα είχε καλή απόδοση και, κυρίως, πόσες πωλήσεις πραγματοποιήθηκαν από αυτούς τους influencers.

Πριν από οποιαδήποτε καμπάνια Influencer, η έρευνα και ο σχεδιασμός είναι απαραίτητη. Οι επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου μπορούν να χρησιμοποιήσουν το μάρκετινγκ επιρροής για να επιτύχουν τους στόχους τους και οι καμπάνιες που επηρεάζουν τα τελευταία χρόνια είναι οι πιο επιτυχημένες. Ωστόσο, πρέπει να θυμάστε πάντα να προχωράτε μόνο με καλά προγραμματισμένες καμπάνιες και να διασφαλίζετε ότι οι επιλεγμένοι παράγοντες επιρροής είναι οι κατάλληλοι για την επωνυμία σας.

Βρείτε περισσότερες πληροφορίες εδώ: http://bit.ly/2BPQn38

Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε μαζί μας στο: [email protected]